◆RENAULTの点検整備情報、及び専用外部故障診断装置の提供

(1)点検整備情報の提供について

ルノーの点検整備情報は専用のウェブサイトを介して、情報提供させていただきます。なお専用サイトへのアクセスには事前の登録が必要となります。
登録後、クレジットカード決済により、有料にて情報提供を行います。登録及びサイトの利用には事前に下記、説明・注意事項を最後までお読みいただきますようお願いいたします。

  • 登録、決済手順、情報提供を含むサイトの利用には一部を除き日本語での対応はありません。
  • 情報提供の対象は、国土交通省の法令によって定められた車両となります。
  • 情報内容には、日本向けに提供されていない情報を含みます。
  • 点検整備には別途、専用の工具・機器が必要になる場合があります。
  • 情報提供に基づいた点検整備や修理作業であっても、その責任は実施された事業者及び当事者の責任であり、ルノージャポン株式会社は一切の責任を負いません。
  • 情報のすべて、または一部を無断で転載・複製することを禁じます。
  • 予告なくサイトや情報提供の内容を変更する場合があります。
  • サーバーのメインテナンスや不具合またその他の要因で情報の提供が一時的または長期的にできない場合があります。
  • 本サイト利用において指針、趣旨に照らし合わせて不適切であると判断した場合はサイトの利用をお断りさせていただく事があります。
  • 当社は本専用サイトの登録、決済、情報提供を含む全てに対しての問い合わせには対応しておりません。
  • 問い合わせはサイト内の問い合わせ窓口help/FAQや問い合わせ窓口『✉(Contact admin)』にてお問い合わせください。
    ※日本語での問い合わせ対応は行っておりません。

以上の内容にご同意され、情報提供を希望される方は下記リンクへお進みください。
ルノーの専用サイト『New Dialogys』:https://newdialogys.renault.com

登録はホーム画面の『Registration(登録)』より行ってください。
パソコンの環境により日本語ページが表示されますが、アクセス権登録は言語を英語に変更してから手続きをお願いします。日本語ページからは正しく手続きが出来ない場合があります。

(2)専用外部故障診断装置(CLIP)の提供について

専用外部故障診断装置(CLIP)に付きましては下記、窓口へメールでお問い合わせください。
『ルノー故障診断装置(CLIP)サポート』:clip.support@renault.jp

◆RENAULTの外部故障診断装置開発情報の提供

外部故障診断装置開発情報の提供に付きましては、フランスのルノーS.A.S.と直接契約交渉・締結を行っていただく必要があります。同意いただける場合は、下記窓口へメールでお問い合わせください。
『外部故障診断装置開発情報の提供サポート』:clip.support@renault.jp
(日本語対応不可。英語にてお問い合わせください。)

◆RENAULTの電子制御装置整備対象車両リスト

電子制御装置整備対象車両リストは下記リンクにより観覧できます。
https://www.renault.jp/after_service/pdf/tokuteiseibi.pdf
重要:法的な要件とは別にエーミング作業が必要な車両があります。電子制御装置整備対象車両リストに掲載されていない車両であっても、カメラやレーダー、ECUなどのシステム関連部品および周辺部品の脱着、交換等により、エーミング作業やECUのプログラム、設定、調整等の作業を実施する必要があります。

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